Dal territorio, 02 agosto 2023
Nei workshop, nei congressi, nelle conferenze e in generale in qualsiasi tipo di evento, che sia artistico, sportivo o culturale, le hostess e gli steward ricoprono un ruolo di primo piano poiché rappresentano il biglietto da visita dell'azienda.
Sicuramente a queste figure è richiesta bella presenza, ma soprattutto la capacità di accogliere con cordialità e professionalità le persone che partecipano all'evento.
Quando si parla di bella presenza non necessariamente bisogna essere modelli o modelle, l'importante è presentarsi con un certo tono, evitando capigliature troppo sofisticate e puntando su un abbigliamento elegante ma sobrio. Tutt'al più può essere richiesto come requisito l'altezza minima di 1,70 m.
Queste figure, nel corso dell'evento, affiancano gli organizzatori e hanno il compito di accogliere e accompagnare il pubblico e fornire tutte le informazioni di cui ha bisogno.
Generalmente, prima dell'evento, viene organizzato un briefing dove l'azienda fornisce ulteriori dettagli sull'avvenimento e spiega per bene quali sono i compiti da svolgere. Per questo motivo solitamente si svolge un sopralluogo nella location, per memorizzare le aree più importanti e dare tutte le informazioni richieste.
Le mansioni da svolgere per hostess e steward possono variare notevolmente a seconda dell'evento.
Quando si tratta di congressi le hostess e gli steward devono interfacciarsi e coordinarsi con gli organizzatori dell'evento e possono occuparsi anche degli allestimenti.
Poi ci sono i cosiddetti steward promoter, oppure le hostess promoter, che si occupano invece della promozione di un brand, di un prodotto o di un servizio e sono richiesti principalmente durante le fiere.
Eventi, congressi, fiere e conferenze sono all'ordine del giorno nelle grandi città e infatti la figura di hostess e steward è richiestissima soprattutto a Milano, centro nevralgico della moda, dell'industria e di altri settori cruciali.
La ricerca di lavoro come steward a Milano risulta molto più veloce e snella su receptionist.it, filiale digitale di Jobtech che mette direttamente in contatto i candidati con le aziende che necessitano di queste figure.
Il processo di selezione è molto intuitivo e consente alle aziende di recuperare tempo prezioso nella scelta del personale, potendosi così concentrare sul loro core business senza inutile dispersione di forze, tempo ed energie.
Fino a qualche tempo fa le aziende formavano internamente le hostess e gli steward, ma il processo risultava piuttosto lungo e venivano sottratte risorse preziose che dovevano occuparsi della formazione.
Esternalizzando questo servizio invece è possibile assumere, a tempo determinato o indeterminato, figure già formate professionalmente.
Gentilezza, buone doti comunicative, pazienza, capacità di lavorare in gruppo, problem solving, flessibilità e conoscenza di almeno una lingua, soprattutto per eventi internazionali che sono frequenti in città come Milano o altre grandi metropoli, sono solo alcune delle hard e soft skills richieste a queste figure.
Non sono richiesti studi specifici, ma sicuramente serve una formazione per sviluppare meglio le proprie capacità e familiarizzare
