Crema, 07 settembre 2020
Sono sempre più numerose le segnalazioni di truffe online perpetrate ai danni di ignari cittadini che spesso non sanno a chi rivolgersi per tutelarsi. Anche a tale scopo – e a seguito delle numerose richieste giunte dal territorio negli ultimi mesi - il Codacons ha deciso di aprire, nella sua sede cremonese, lo sportello S.O.S. Banche con l’obiettivo di fornire tutela giudiziale e stragiudiziale ai consumatori in materia bancaria e finanziaria. Per cominciare ecco un decalogo da seguire per evitare truffe on line sulle carte di credito, perché prevenire è meglio che curare…
1) conservare sempre in un luogo sicuro la carta ed il codice segreto e tenerli sempre con sé;
2) non tenere nello stesso posto la carta di credito ed il codice segreto;
3) i codici segreti sono personali, non rivelarli mai a nessuno;
4) nel caso in cui riceviamo una e-mail con la quale ci viene chiesto di inserire i propri codici personali, non dobbiamo assolutamente farlo, si tratta molto probabilmente di uno strumento con il quale qualcuno cerca di carpire i nostri dati personali.
5) quando si digita il codice segreto prestare sempre la massima attenzione, per non far sì che qualcuno veda il nostro codice;
6) controllare regolarmente il proprio conto, con i movimenti in entrata ed in uscita, e nel caso ci siano operazioni sospette o che non riconosciamo avvisare subito la banca;
7) nel caso di acquisti online, stare molto attenti al sito sul quale effettuiamo l'acquisto, ma in ogni caso cerchiamo di utilizzare sempre una carta pre-pagata;
8) nel caso in cui ci accorgiamo di aver perso o smarrito la carta di credito chiamare immediatamente la banca o l’istituto di credito, per bloccarla prima che venga utilizzata da qualcuno.
9) nel caso in cui abbiamo perso o ci è stata rubata la carta, dopo averne richiesto il blocco all'istituto andiamo a presentare denuncia ai Carabinieri ed alla Polizia;
10) richiedere sempre, quando possibile, l’attivazione di un servizio di SMS Alert, che ci avverte in ogni momento delle operazioni compiute con la carta di credito.
Per segnalazioni e richieste di assistenza contattare lo sportello S.O.S. Banche del Codacons Cremona all’indirizzo codacons.pavia@gmail.com o al recapito 347.9619322”.
